OAIPL 人群推广策略
什么是 OAIPL 模型
THE MODEL阿里巴巴 OAIPL 模型是 AIPL 模型的升级版本，由饿了么联合尼尔森 IQ 发布，尤其在即时零售场景中广泛应用。
它在原有 AIPL 四阶段基础上增加了 O（Opportunity）机会人群阶段，形成了从「潜在机会」到「品牌忠诚」的完整消费者链路。
核心是实现人群资产的全链路量化运营，帮助品牌覆盖更广泛的流量并提升转化效率。
※ 遵循层级优先原则：满足高级别条件时自动归入最高级别，不重复计数
五阶段消费者链路全景
CONSUMER JOURNEY点击任意阶段节点，查看其核心定义与关键行为 ↓
阶段深度解析 · 全域流量起点
O & AO 机会人群 · 全域流量的起点
将所有可触达的潜在用户纳入运营范围，尤其适配即时零售「近场、时空敏感」的特点。
- 地理维度：品牌门店 / 配送范围覆盖的用户
- 场景维度：符合产品使用场景的用户（如早餐店的通勤人群）
- 需求维度：有品类需求但未接触过品牌的用户
扩大品牌「流量池」，将机会人群转化为认知人群。
A 认知人群 · 品牌印象的建立
消费者被动接触品牌信息形成初步认知，是品牌触达的基础环节。
- 15 天内被阿里妈妈广告曝光 / 点击
- 被优酷 / 超级公共屏广告曝光
- 手淘导购平台（有好货等）商品曝光
- 品类词搜索（未搜索品牌词）
提升品牌知名度，引导用户进入兴趣阶段。
阶段深度解析 · 转化与价值沉淀
I · P · LI 兴趣人群
从「被动接受」到「主动探索」的关键转折点，购买转化的核心预备军。
- 广告点击、浏览品牌主页 / 详情页
- 品牌词搜索、领取试用装
- 加购收藏、关注店铺 / 入会
- 参与品牌互动（问卷、抽奖）
P 购买人群
从「流量」到「销量」的质变，建立品牌与用户的实际交易关系。
- 完成订单支付（排除取消订单）
- 首次购买用户（区别于复购的 L）
目标：提升支付转化率、降低流失率，为忠诚人群培养打基础。
L 忠诚人群
从「一次性交易」到「终身价值」的升华，品牌最核心的资产。
- 365 天内复购 2 次以上
- 365 天内产生正向评论 / 追评
- 主动分享品牌信息、推荐给他人
核心逻辑与应用价值
LOGIC & VALUE🌐 全链路覆盖
从「潜在机会」到「品牌忠诚」无断点，实现人群资产的闭环管理。
⏱ 时空场景化
适配即时零售特点，增加「时空」标签，强调特定时间 + 空间下的精准互动。
📊 数据驱动
基于阿里生态 UNI-ID 统一标识与数据银行，人群资产定量化、可视化。
🚀 递进转化
每阶段都有明确的「升级」路径，营销动作聚焦推动用户向下一阶段流动。
模型应用价值
统计各阶段规模，评估增长潜力
O→A 侧重曝光，I→P 侧重转化
识别流失节点，针对性改进
打通线上线下，全渠道一致化
「30 分钟达」场景精准营销
AIPL 与 OAIPL 的关键区别
COMPARISON| 维度 | AIPL 模型 | OAIPL 模型 | 核心差异 |
|---|---|---|---|
| 覆盖范围 | 已接触品牌的人群 | 所有潜在机会人群 + 已接触人群 | 扩大运营边界，增加增量空间 |
| 适用场景 | 传统电商（货架电商） | 即时零售（近场电商）+ 全渠道营销 | 适配「即时性、场景化」消费特点 |
| 营销起点 | 认知人群（A） | 机会人群（O） | 更早介入用户旅程，抢占用户心智 |
| 场景颗粒度 | 较粗（无时空标签） | 更细（增加时空场景标签） | 提升场景匹配度，提高转化效率 |
五阶段转化路径设计
METHODOLOGY| O→A 地理定向广告 + 场景化内容 「3 公里内的咖啡」 |
A→I 精准内容推荐 + 互动入口 「点击领 10 元券」 |
I→P 限时优惠 + 便捷购买通道 「加购立减」 |
P→L 会员权益 + 复购激励 「第二次半价」 |
各阶段关键运营指标（KPI）
覆盖人数 · 触达率 · 区域渗透率
认知人数 · 曝光转化率 · 品类搜索量
兴趣人数 · 互动率 · 加购收藏率
购买人数 · 转化率 · 客单价
忠诚人数 · 复购率 · 推荐率 · LTV
阿里生态工具支持
TOOLKIT🏦 数据银行
OAIPL 人群资产的量化与分析中枢，清晰统计各阶段人群规模，评估品牌增长潜力。
🎯 达摩盘
OAIPL 人群圈选与精准投放，支持种子人群扩展、低浏览人群与预流失人群等精细圈选。
📣 阿里妈妈
全渠道广告触达，推动 O→A→I 转化，关键词推广与精准人群推广的投放主阵地。
🛵 饿了么商家后台
即时零售场景下 OAIPL 人群趋势分析与营销工具，承接时空标签的近场运营。
工具链闭环：数据银行看清资产 → 达摩盘圈对人群 → 阿里妈妈精准触达 → 即时零售场景转化
人群资产的集合逻辑
SET LOGIC两条互相垂直切割的维度，在 TA 人群内交叉出四个象限 —— 而非层层嵌套
外圈蓝框是全域需求，绿框是品牌 TA；TA 内被「新客/熟客」与「AI/O」两刀切成 2×2 交叉，每一格即一类计划 —— 每类再细分 AI 新客 / AI 老客 · O 新客 / O 老客
四级投放优先级 · 把预算砸在刀刃上
PRIORITIES🔁 追投计划
维持资产关系 · 决策期内追投
⚡ 收割计划
临门一脚 · 激活优先展现权
🌱 拉新计划
O 转 AI · 沉淀 A 熟客
🏴 竞品收割
抢竞品摇摆人群
优先打法 · 收割 & 竞品收割
HARVEST收割计划 第一优先级
- 全站推广 · 总成交/净成交 · 最大化/控投产「退款异常改净成交，冷启和爆发最大化」
- 关键词 · 促成交 · 最大化/控投产「可选词包或屏蔽词包指定词，全站互排时使用」
- 精准人群 · 人群资产转化 · 最大化/控投产「大促爆发开始前提前投放」
- 套餐包 · 流量金卡/人群超市 · 行业好货打爆/店铺核心人群「收割效果最接近全站」
竞品收割 第二优先级
- 关键词 · 相似品跟投「寻找 TA 浓度更高、未渗透率更高、资产规模更大的竞品」
- 精准人群 · 竞争航线 · 促成交「获取竞品人群资产中的类目熟客」
持续蓄水 · 拉新 & 追投
ACQUIRE & RETAIN拉新计划 第三优先级
- 关键词 · 手动出价 · 自选关键词 · 低出高溢「客单价相对较高的货品」
- 关键词 · 智能出价 · 促进点击 · 控点击成本「泛人群成交较多的货品」
- 精准人群 · 促点击 · 关键词种子 · 手动出价/控点击成本「泛人群成交货品」
- 精准人群 · 促点击 · 达摩盘种子 · 手动出价/控点击成本「精准人群成交货品，拿量难」
- 精准人群 · 促点击 · 竞争航线 · 手动出价/控点击成本「需先洞察竞品数据」
追投计划 第四优先级
- 精准人群 · 促进点击 · 店铺人群 · 手动出价/控点击成本
- 精准人群 · 促进点击 · 达摩盘低浏览人群 · 手动出价/控点击成本
- 精准人群 · 促进点击 · 达摩盘预流失人群 · 手动出价/控点击成本
策略全景 · 一张图看懂投放打法
PLAYBOOK⚡ 收割计划
动作：全站推广 / 关键词促成交 / 人群资产转化 / 流量金卡
要义：即时激活优先展现权，霸屏搜索结果
🏴 竞品收割
动作：相似品跟投 / 竞争航线促成交
要义：花钱激活一次，换免费曝光截流竞品
🌱 拉新计划
动作：关键词低出高溢 / 促点击各种子组合
要义：O→AI 沉淀资产，抬高收割边际拐点
🔁 追投计划
动作：店铺人群 / 低浏览 / 预流失人群促点击
要义：15 天时效内保持关系，防资产流失
经营人群资产，就是经营增长
以 OAIPL 全链路视角盘点资产 → 按四级优先级排布预算 → 用四大计划落地执行
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